ネット予約された方の予約内容確認・カード決済(本予約)・キャンセルを行うページ

※カード決済は、宿泊予定日の30日前から支払い可能となり、宿泊予定日より10日前に予約した方は10日前までに宿泊料金を決済しないと、自動的に予約がキャンセルされます。宿泊予定日9日以内に予約した方は、速やかに決済を行ってください。

 

予約検索

予約ID
E-Mailアドレス

留意事項

  • 予約メールに記載された予約ID登録したメールアドレスが必要となります。
  • 予約取消を行った場合、全ての予約がキャンセル対象となりますので、複数予約した方はご注意ください。
  • 人数の変更および日程の変更は、予約をキャンセルした後に改めて予約する必要があります。人数変更に伴い変更したい個室タイプが空いていない場合は、キャンセル料は発生いたしません。
  • 当日に人数が減った場合、当日キャンセル扱いとなり100%キャンセル料が掛かります。
  • ネットでの予約キャンセルは、宿泊予定日の2日前(前々日)の24:00までとなります。当日と前日のキャンセルは、予約した小屋へ直接お電話(電話番号はメールに記載)してください。
  • 宿泊予定日の30日前~2日前の期間のみ、申込者連絡先表の下に「お支払い」ボタンが表示されますので、カード決済を行う方はボタンをクリックしてください。
  • こちらの予約確認ページからクレジットカード決済を行えます。決済手続きはこちらで確認してください。 

Points to be noted

You can confirm your reservation, change the number of people or cancel the reservation from this page.

  • The reservation ID listed in the reservation completion email and the registered e-mail address are required.
  • If you cancel your reservation, all your reservations will be subject to cancellation, so please be careful if you have made multiple reservations.
  • If you would like to change the reservation date, you need to cancel your reservation and do it over.
  • If the number of people decreases on the day, it will be treated as a cancellation on the day and a 100% cancellation fee will be charged.
  • Change / cancellation of the reservation has to be made by 12:00 a.m. two days before the actual day of the reservation. It is not possible to increase the number of guests for a reservation when rooms are fully reserved.
  • Only from 30 days to 2 days before the scheduled date of accommodation, a “Pay” button will be displayed below the applicant contact information table. If you wish to pay by card, please click the button.
  • You can make the payment with your credit card from this page. Please check the payment procedure here.