お知らせ

【重要】【Important】トモエ館によるコロナ感染症対策

以下、トモエ館による主なコロナ感染症対策になります。

館内における感染症対策

  • 定期的な消毒清掃
  • 定期的な換気
  • 受付には、ビニールカーテンを設置
  • 来館者の体調確認
  • 食堂テーブルにアクリル板を設置
  • 館内随所にアルコール消毒液を配置

宿泊場所における感染症対策

  • 人と人の間に使い捨ての仕切りを設置
  • 顔の周り用の使い捨て不織布を配布

スタッフにおける感染症対策

  • マスク、手袋の着用
  • 業務開始前の検温と体調確認
  • 近距離、大声での会話の禁止

お客様における感染症対策

  • 体調の悪い方や熱が37.5度以上ある方は登山を控えること
  • 宿泊予約はインターネット予約のみ
  • 宿泊予約には、宿泊者全ての方の連絡先等を記載
  • 館内では、飲食時以外はマスクを着用
  • こまめにアルコール消毒による手指消毒
  • 食事の際の会話の禁止
  • 感染疑いがある場合の隔離措置
    ※トモエ館に宿泊しない場合、キャンセル料は掛かりません。

トモエ館が所属する富士山吉田口旅館組合において、新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインを作成しています。
山梨県世界遺産富士山課、富士吉田市富士山課のご指導により感染症予防対策に係る基準を策定しています。
トモエ館は、当該ガイドラインと当該基準に基づく感染症対策を行います。

Below is an explanation of our Covid-19 prevention measures.

In the mountain hut

  • Regular disinfection  and cleaning.
  • Regular Ventilation off all buildings.
  • Vinyl barrier is in use at the reception desk.
  • Visitors are checked for Covid-19 symptoms.
  • Acrylic dividers separate all guests in the dining hall.
  • Alcohol disinfectant is available at different locations throughout the building.
  • Disposable partitions are in use to separate guests.
  • Covid-19 transmission prevention disposable sheets are used in all sleeping rooms.

Infection control measures for our staff

  • All staff wear masks and gloves.
  • All staff check themselves for Covid-19 symptoms before starting work each day.

Infection control measures for customers

  • Those staying at Tomoekan are required to fallow these infection control measures.
  • If you are not feeling well or have a fever of 37.5 degrees or higher, please refrain from climbing and/or booking with us.
  • Reservations can only be made online. Please enter the personal data of ALL guests at the time of booking.
  • Personal data can be changed at any times up to two days before the date of your stay.
  • Please wear a mask at all time when indoors.
  • Alcohol handwash has been provided at many locations throughout the hut so please disinfect your hands regularly.
  • You can remove you mask during meals but please refrain from speaking with other guests until you are wearing your mask again.
  • If you suspect you might be infected, please descend down the mountain immediately. If descent conditions are too dangerous, you will be asked to stay in isolation until further arrangements can be made.
  • If you must make your descent due to covid-19 infection, you will receive a full refund.

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